Quem nunca trabalhou com um CTO as a service costuma imaginar uma reunião mensal seguida de um relatório. A realidade é diferente, e a qualidade do resultado depende bastante da forma como a rotina é combinada desde o início. Entender essa rotina ajuda o fundador a usar o profissional da melhor maneira e a perceber rapidamente se o modelo está funcionando.
Os encontros recorrentes
Entre um encontro e outro está grande parte do valor entregue. O CTO fracionado analisa propostas técnicas, responde perguntas no canal do time, revisa trechos críticos de código e prepara recomendações para o fundador. Esse trabalho assíncrono evita que o time espere uma semana por uma resposta que poderia ter saído em uma hora.
Também é nesse intervalo que ele acompanha indicadores e conversa com desenvolvedores individualmente. Muitos problemas de cultura e de processo aparecem nessas conversas menores, antes de chegarem às reuniões formais.
Como alinhar expectativas
O erro mais comum nesse formato é a expectativa desalinhada. Há quem espere disponibilidade integral, e há quem imagine que o profissional terá pouca autonomia. Para evitar os dois extremos, combine por escrito quantas horas por semana estão previstas, em quais dias o profissional estará disponível, quais decisões ele pode tomar sozinho e quais exigem aprovação do fundador.
Também vale definir como serão os canais de comunicação e o tempo esperado de resposta, até porque, um acordo claro sobre esses pontos reduz atritos e permite que o trabalho flua.
Como saber se o modelo está funcionando
Após os primeiros meses, algumas perguntas ajudam a avaliar o resultado: as decisões pendentes diminuíram? O time sabe a quem recorrer quando surge uma dúvida técnica? Os riscos apontados foram tratados? Se a resposta for positiva, o formato está cumprindo o papel, e, se não, o problema pode estar no escopo, na carga de horas ou na falta de autonomia concedida.
Se você quer testar um formato de liderança técnica com rotina combinada desde o início, entre em contato com o CTO Office. Explicamos como funciona o acompanhamento na sua empresa e definimos juntos as regras de disponibilidade e autonomia.